2019年3月以来，部分企业老职工以解决所谓历史遗留问题为名，采取聚众滋扰、网上发帖混淆视听等方式，严重干扰了文峰饭店的正常经营秩序，严重侵犯了文峰饭店的良好声誉。
3月21日，南通市信访局等部门与聚集人员代表见面，就改制文件进行了解读，并要求其合理合法地反映诉求。
作为南通本土企业，文峰集团高度重视保障、维护职工的合法权益，始终认真履行企业责任，配合政府部门工作，妥善解决历史遗留问题，职工合理合法的利益，集团会坚决捍卫；不合理、不合法的要求，文峰集团也绝不会妥协。
谣言止于智者。廓清事实，有助于认清真相，更有助于问题的解决。
一 、部分老职工上访问题的由来
按南通市委市政府要求，2003年12月，江苏文峰集团中的国资退出，旗下公司全部改制为民营企业。
2016年10月初，文峰大世界部分职工对缴纳保险金及公积金基数有质疑，向南通市信访局反映问题。
经过一年多的沟通协调，并征得市有关部门认可，文峰集团对所有在职员工补交了保险和公积金，时间自改制后的2004年1月起计算，退休人员无法补交保险，集团以一次性慰问金、退休期间年补助等形式予以解决，2018年12月全部补差到位，这引起了部分离职人员的不满。
二、离职职工的诉求是什么？
2003年之前，集团下属企业经历过两次改制，第一次是2002年由生产型事业单位转制，其中文峰饭店、有斐饭店、吉星饭店由事业单位转为国有企业；第二次改制是2003年12月，文峰集团国有资产全部退出，下属企业均转为民营企业。
改制前，文峰集团下属企业性质共有事业单位、乡镇企业、国有企业三种类型。
——文峰饭店、有斐饭店、吉星饭店均是原市政府招待所，属生产型事业单位，其原有职工的诉求有三点：一是补事转企身份置换金，二是补保险与公积金，三是补住房补贴。
——八厂供销社、八厂商业总店员工均是原文峰街道下属企业，其诉求有两点：一是推翻原兼并协议，二是公布改制后资产去向，并要求补助。
——文峰大世界、南通大饭店改制时均是国有企业，其在职职工及退休人员诉求是一点：发放改制经济补偿金。
三、文峰集团做了什么？
针对不同类型企业在职、离职职工的诉求，按照南通市政府发布的相关文件要求，文峰集团认真履行企业责任，足额、及时支付了相关费用。
——针对文峰饭店、有斐饭店、吉星饭店职工的诉求，当时情况是：
2002年南通市政府94号文件规定只有国有资产全部退出的企业才有改制经济补偿金，而三家饭店仅是事业到企业，仍是国有性质，所以无身份置换金一说。
按照2002年市政府相关指导意见，住房补贴根据当时单位效益情况自行决定，当时三家单位效益一般，甚至还有亏损，无力支付相应的住房补贴。
三家饭店在职及退休人员均已补交保险与公积金。
——针对八厂供销社、八厂商业总店员工的诉求，当时情况是：
这两家企业2002年经营严重亏损、资不抵债，在南通市崇川区政府见证下，集团与文峰街道签订兼并协议，其债权债务及人员集团全部接受，接收后集团先后支付500余万元用于清理债务、发放工资，并将人员分流至集团下属企业，确保一个不下岗。
2003年集团改制时，两家企业共有四宗合法用地，其中一宗经市国土局核定以813万元出让给集团，其余三宗集团租赁，另无土地证、房产证的土地资产国土局未认可，故未列入集团改制时总资产。
——针对文峰大世界、南通大饭店职工诉求，当时情况是：
根据2003年政府改制文件精神，改制后继续在岗及正常从企业退休人员不发放改制经济补偿金，只有2004年以后离职人员按规定才可以发放补偿金。
截至目前，改制前在册、改制后离职人员已取得改制经济补偿金，按2003年改制文件规定已发放2000余万元。
文峰集团在征得南通市有关部门认可后，对所有在职职工及退休职工补保险及公积金累计支付18000余万元。
综上所述，文峰集团在对待职工权益方面执行了南通市委市政府相关文件精神和意见要求。
为畅通沟通渠道，2018年12月，集团成立了新老班子高管为主的专项工作小组，并设立了六个受理点，接收职工诉求。
四、所谓“保安打人事件”真相
自2018年12月以来，陆续有人员聚集在文峰饭店反映诉求，其中极少数人员在饭店门口、大堂、餐厅等场所呼喊口号，骚扰住店客人，严重影响了饭店的正常秩序。
其间，文峰集团专项小组成员多次与职工代表会谈沟通。
南通市信访局定于2019年3月21日接待员工代表。3月11日，文峰集团专项小组将这一消息正式通报给上访人员。
3月12日晚八时许，原吉星饭店的离职人员30余人聚集“文峰饭店大堂吧”，高呼口号，干扰饭店正常运营。
为维护正常经营秩序，文峰饭店安保人员第一时间报警，并多次礼貌地进行劝告，但少数人拒不听从劝阻并与安保人员发生短暂冲突。所谓安保人员“殴打”一事纯属无中生有。
冲突中，饭店安保人员及时联系110来店，做了相应的调查取证工作，为下一步行动提供法律依据。受伤安保人员被及时送到医院就诊，处理伤情。
3月14日上午10:14分，在南通的濠滨论坛上，有网帖称“文峰饭店保安殴打上访人员”，这些信息混淆视听，通过舆论向文峰饭店施压。
针对诋毁公司形象的行为，文峰集团已经固定了相关证据，必要时将采取法律措施捍卫自身权益。
职工是企业生存发展的宝贵财富，企业的发展壮大是职工权益的重要保障。无论是在职员工还是离职员工，文峰集团新一届董事会一定会真诚相对，悉心听取意见、建议和批评，也会坚决保护他们的合法权益，最大限度维护他们的合理诉求。
目前，文峰集团正在筹备成立“文峰公益基金会”，将对正在和曾经在文峰工作过的职工提供一系列的公益帮扶，包括但不限于因病致贫、贫困生、孤寡老人赡养等，相关细则将在基金会成立后公布。
文峰集团将继续积极配合市委、市政府专项工作小组开展相关工作，积极稳妥的处理历史遗留问题，为南通经济发展作出应有的贡献。
江苏文峰集团有限公司董事会
2019年3月25日
